常有朋友來信(來電)詢問，
表示他們的電子郵件信箱一直寄不出信，也不能收，
點下『收發信件』的按鈕，就一直停在那裡，
也不知道系統在忙什麼？
 
而有這種類型困擾的朋友們，
通常是使用桌面版 Outlook 等POP3收發信軟體，
這似乎是Outlook的通病吧？
 
一般的解決方式：
會發生這種情形，多半是在你的寄件夾中有一封寄不出去的信，卡住了。
那為什麼會有寄不出去的信呢？
原因就比較多了，
例如郵件的附檔太大或Outlook本身的資料庫過大也可能是當時作業系統有點問題....
不管什麼原因，
這時只要將寄件夾裡被卡住的郵件刪除，
然後關閉Outlook(或重開機)，等幾分鐘後再重試，
就會ok了。
 
此外，前面提到有時因為Outlook資料庫太過於龐大，
也會經常產生各種奇怪的問題，
或者是系統反應變得很慢，
這個時候建議最好壓縮一下資料庫，
或將時間已久的舊資料封存備份到另一個新的資料庫，
這樣就行了。
 
最後建議大家，
除非是公司政策，
或實在有些私人因素而非得使用桌面端的POP3收發信軟體，
那麼可以改用類似Google Gmail的網頁版收發信，
使用起來的問題會比較小喔。